Wat is mediation en wat doet een mediator?
Mediation is een vorm van conflictbemiddeling. Als onafhankelijke en onpartijdige bemiddelaar ga ik samen met u en de andere partij op zoek naar een oplossing voor het probleem.
De oplossing moet voor beide partijen aanvaardbaar zijn. Daar hebben jullie beiden invloed op.
Wat doet een mediator?
Als mediator ben ik een specialist in het begeleiden van onderhandelingen tussen partijen die een geschil met elkaar hebben.Als mediator oordeel ik niet, maar help ik partijen om een geschikte oplossing te vinden.
Juist als mediator ben ik onafhankelijk (ik heb geen belangen en ben niet emotioneel betrokken bij het conflict) en onpartijdig. Beide partijen kunnen daardoor vertrouwen in mij hebben.
De gesprekken worden gevoerd in een neutrale en veilige omgeving zodat u uw verhaal goed kan overbrengen. Als mediator heb ik de deskundigheid en technieken in huis op het gebied van aandachtig luisteren en ter zake doende vragen stellen. Dit helpt beide partijen om de onderlinge communicatie op gang te laten komen.